Abonnement (tijdelijk) afmelden

Wil jij je abonnement (tijdelijk) afmelden?

Als je jouw abonnement wilt afmelden, wat we heel jammer zouden vinden, dan kan dat door onderstaand formulier ingevuld te verzenden. Een abonnement kan tot uiterlijk 5 werkdagen vóór het begin van de kalendermaand worden afgemeld. Ook een tijdelijke onderbreking van het abonnement kan alleen per hele kalendermaand(en).

Jouw afmelding wordt altijd bevestigd via e-mail, eerst krijg je een ontvangstbevestiging van jouw bericht en zo spoedig mogelijk daarna een bevestiging van de administratieve verwerking hiervan. Mondelinge afmeldingen of afmeldingen per e-mail kunnen we helaas niet registreren en die zijn daarom ook niet geldig.

We vinden het belangrijk om te vernemen waarom jij je afmeld, daarom stellen we het op prijs stellen als je de reden(en) van jouw afmelding met ons wilt delen.

Ik wil mijn abonnement afmelden

Veelgestelde vragen over het afmelden van abonnementen

Hoe zit het met opzeggen van een abonnement?

Wij zijn het liefst zo flexibel en klantvriendelijk mogelijk, vandaar dat wij een minimale opzegtermijn hanteren van enkele dagen in plaats van een hele kalendermaand.
Voor een maandabonnement geldt dat je het per eerstvolgende kalendermaand kunt opzeggen, met een opzegtermijn van minimaal 5 werkdagen vóór het begin van die maand.

Waarom dien ik een abonnement minimaal 5 dagen voor het begin van de nieuwe kalendermaand af te melden?

Reden hiervoor is de administratieve verwerkingstijd die onze bank nodig heeft van automatische incasso-batches. Daarom dienen wij de incasso-gegevens minimaal 2 werkdagen voor de incasso-datum aan te leveren bij de bank. Daarnaast heeft JustGoo geen fulltime administratieve afdeling, dus ook bij JustGoo kunnen er enkele werkdagen zitten tussen de ontvangst en de verwerking van een afmelding. Vandaar dat wij een opzegtermijn van 5 dagen hanteren.